آخر تحديث: July 26, 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع MoKabb («نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند استخدامك موقعنا وتطبيقاتنا وخدمات الحجز لدينا.
١. من نحن
تدير MoKabb منصة حجز تربط الركاب بسائقين مرخّصين لتوصيل المطار والرحلات داخل المدن والجولات وخدمات السائق الخاص في أنحاء موريشيوس.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه لترتيب رحلتك وتحسين خدماتنا:
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- تفاصيل الحجز: نقاط الانطلاق والوصول، التواريخ والأوقات، عدد الركاب، رقم الرحلة وأي ملاحظات تضيفها.
- معلومات الدفع: المبلغ والطريقة والحالة. تُعالَج بيانات البطاقات لدى مزوّدي الدفع الآمنين — ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة.
- البيانات التقنية: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وتفضيل اللغة وملفات تعريف الارتباط (انظر سياسة الكوكيز).
- المراسلات: الرسائل التي تتبادلها معنا أو مع سائقك عبر المنصة، وطلبات دعم العملاء.
٣. لماذا نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتقديم الأسعار وتأكيد الحجوزات وإرسال السائق وتتبّع الرحلات الجوية لاستقبال المطار وإرسال التأكيدات والإيصالات وتحسين خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
٤. مع من نشاركها
تُشارَك تفاصيل حجزك مع السائق المعيَّن ليتمكّن من تنفيذ الرحلة. كما نشارك بيانات مع مزوّدين أساسيين (الدفع، الخرائط، الاستضافة) ومع السلطات حين يوجب القانون ذلك.
٥. مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بسجلات الحجز والفوترة طوال المدة التي تفرضها قوانين المحاسبة والضرائب، وببيانات الحساب حتى تغلق حسابك أو تطلب حذفه.
٦. حقوقك
وفق القانون المعمول به، يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها، وسحب موافقتك في أي وقت. راسلنا — نردّ ضمن المهل القانونية.
٧. الأمان
نحمي بياناتك بتدابير أمان معتمدة، منها الاتصالات المشفّرة (SSL/TLS) والوصول المقيَّد والخوادم الآمنة.
٨. الأطفال
خدماتنا غير موجَّهة للأطفال دون ١٦ عاماً. يسافر القاصرون تحت مسؤولية بالغ يحجز لهم.
٩. النقل الدولي للبيانات
قد يعالج بعض مزوّدينا (الاستضافة، الخرائط، التحليلات، الدفع) البيانات خارج موريشيوس. نتأكد من وجود ضمانات مناسبة.
١٠. الرسائل التسويقية
لا نرسل رسائل ترويجية إلا إذا وافقت، وكل رسالة تتضمن طريقة بسيطة لإلغاء الاشتراك.
١١. القرارات الآلية والتنميط
لا نتخذ قرارات ذات أثر قانوني أو جوهري بشأنك بوسائل آلية بحتة.
١٢. تعديلات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. يُظهر التاريخ أعلاه آخر مراجعة؛ وسنعلن عن التغييرات الجوهرية على الموقع.